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內容簡介

Global English「全球英語時代」已經來臨！
你必須明確知道該朝什麼方向提升自己的實戰力！

　　英文好，競爭力就一定好嗎？
　　發音漂亮不等於英文好！
　　全球英語實戰力是什麼？聽、說、讀、寫、文法，或是其他的東西？
　　批判力與解決問題的能力才是關鍵！
　　為什麼我們聽不懂印度、歐洲、新加坡等國家的英語？
　　我們應該以全球英語培養國際溝通能力！
　　國際體育賽事也跟國家英語能力有關？
　　英語軟實力無所遁形、無所不在！
　　只有跨國公司需要會英文嗎？
　　全民英語能力都要與實務工作結合！
　　為什麼大部分的學生一開始就放棄英文？
　　傳統的英語能力訓練已遇到了瓶頸！
　　台灣的英語教學困境如何改革？
　　「教會」而不是「教完」！目標策略導向才能根本解決問題！

　　Global English 時代的來臨，代表「英語」這個語言已經成為全球各國人士的共同財產，是國際互動頻繁的象徵。

　　如何在全球英語時代站住有利的地位？是台灣每一個人面對未來國際競爭最重要的工作。

　　這本書寫給我們的政府官員、教育學者、企業人力資源專家、英語教師、學生以及在全球環境的職場工作者，我們需要設立目標、策略、做法以及實務性的操作。

　　設定目標、方向，全民的英語能夠整體提升
　　每個人都能創造未來的國際競爭力！

　　本書包含兩大部分：
　　第一部分談「全球英語」的觀念、我們該學怎麼樣的「全球英語」？
　　全球英語實戰力的關鍵在於批判與解決問題的英語力

　　第二部分談「全球英語」的目標策略。
　　教育界、企業界，以及我們個人應該如何訂定有效的全球英語目標？
　　以世界各國的英語教育實例，反觀台灣的策略思維。

作者簡介

陳超明教授

　　現任：
　　實踐大學應用外語系講座教授
　　政治大學英文系兼任教授
　　台灣全球化教育推廣協會理事長
　　漢聲電台「文學之夜」節目製作主持

　　經歷：
　　政大英文系系主任
　　政大英文系教授
　　政大外語學院院長
　　政大公企中心主任
　　近年來至全省校園、公家機關進行多場英語學習演講，是極為難得學術界以及業界都推崇的英語教授
　　個人專屬網站：www.englishforlife.com.tw

序

緣起∕前言

全球英語時代來臨，我們做好準備了嗎？

　　我在2010年7月寫了《英語即戰力》一書，說明英語不是課堂上的學科，而是進入職場的工具，也是國際溝通的最要媒介。學習英語不在困在文法裡，而要培養實際使用的能力（即戰力engaging power）。此外，我也指出，英語不再是英國人或美國人的英語，預言全球化英語（Global English）時代來臨了，更以個人經驗提到台灣多年來英語教學的問題，讓學生在國中、高中、大學時在上了很多的英文課，出了社會，到國際會議場合要溝通時，卻無法說出完整的句子或者寫出流利的文章。這是台灣英語教學出了問題，我在書中提出解決方法，從學校教學到個人自修都有一套有效學習英語的步驟。

　　此書出版後，我應邀到學校演講或者參與公共議題的座談、或到政府單位人員授課等，都會被問及「老師，你談的是理論，依照你的方法，確定可以執行嗎？大環境到底如何？不用傳統的方式英文，那要如何學呢？什麼才是全球英語的能力？」

　　2011年應邀去香港參加研討會，發表了〈台灣英語教學典範轉移〉的文章，我提到配合全民英語能力的提升，全球英語的學習才是主要的途徑，英式英文或美式英文不再是我們的典範，席中一位英國學者不以為然，提出質疑，認為英文仍須與標準模式。我反問他，什麼是所謂的標準模式？從國際溝通的場合來看，所謂標準模式不一定存在，而是要建立“有效的溝通模式”。討論這個有效的溝通模式就是開啟這本書的最大動機！

　　日本樂天集團總裁三木谷浩史，從2010年開啟了集團內的語言革命，將公司英語化（Englishization），全面提升其競爭力與全球化的面向。面對全球激烈的競爭，在企業文化最保守的日本都已經體認：全球英語溝通時代的來臨！台灣起步是否慢了？這本書希望從國家、企業、個人的角度，提供一些思維、策略、作法與實際的操作指南，開啟台灣的全球英語時代！

　　此本書的完成要感謝政大英文系的惠菁，花了半年時間，每周整理並收集資料；徐采葳、陳妍希兩位編輯高手最後的校稿與資料補齊，促成本書順利完成；聯合報孫蓉華組長的不時指正，讓本書更具可讀性。在此，一併感謝。

緣起∕前言

還要死守美式英語、英式英語嗎？

　　不論是在台灣或其他非英語系國家，學習英語都被認為是不可避免的趨勢。大量學習或強調學習英語的結果，對文化、生活及商業等方面都有很大的影響，因此，有些人認為英語的廣泛使用是一種文化入侵的現象。事實上，傳統觀念認為學英語是用來跟母語人士溝通，但隨著全球化時代來臨，英語已成為國際人士溝通的語言，溝通對象包括英語人士與非英語人士，不再只是以英語為母語的英美人士。所以真的是英語文化入侵？還是英語文化的式微？

　　統計指出，全球超過十億人口講英文，而英語母語人士（native speakers）占了三億多人口；但是當我們用英語和日本或其他國家的人溝通時，我們要不要有文化標記？要說美式英文還是英式英文？台灣過去錯誤地認為會講英文的是高級人士，可是全球化時代講求去資本化和去菁英化，從服務生到大老闆都要講英文。講英文的目的是什麼？如果是以溝通為目的的話，英文就不應該是菁英語言。

　　去菁英化的英語學習

　　Global English最重要的概念就是：英語不是菁英的語言，是屬於全民的、屬於國際公民的語言。英語要去知識份子化、去英美化。基於這原則，學習英文的典範要改變。也就是去菁英化、去母語化、提倡Global English。

　　Global English和一般英文有甚麼不同？甚麼是Global English的語言能力？要懂英詩、讀英文小說？要了解英美的文化歷史？要侃侃而談，要能做英文簡報？什麼才是真正的英語力？

　　此外，我們強調國家要有競爭力，但是英文好，競爭力就一定好嗎？英語能力是什麼？聽、說、讀、寫、文法，或是另外的東西？你要怎麼管理英語能力？英語能力跟工作的關係又是什麼？我們要如何從個人到學校到企業到國家都重視Global English的影響和衝擊？Global English又如何落實在個人的使用上？我在《英語即戰力》一書中曾經談過如何改變學習，這本書我想要談的就是如何實踐。

　　十幾年前我在擔任政大英文系系主任時，兒子從小學回來，一直問我什麼是主詞，什麼是動詞，什麼是及物動詞、不及物動詞。我發現這樣的學習方法會造成許多障礙，導致很多父母也沒辦法教小孩，而且如果家庭經濟狀況不佳，家長不能送孩子去補英語，那這些孩子的英語能力會有落差，對弱勢孩子並不公平。如何突破這種傳統學習的迷思呢？全球英語所創造的新的學習方式，可能是我們的解決方式。這本書提的台東小學的教學模式，正在醞釀一場台灣英語教育的寧靜革命。

　　我們做好準備了嗎？

　　我回到系上後開辦了弱勢族群的安親班，發動系上學生去幫助附近國中小的學生做課後輔導。我那時候想，這樣的英文教育是成功還是失敗？為什麼小孩學英文很挫折？為什麼學英文好像跟經濟有關？學英文不應該和經濟和智力有關。如果英語是溝通工具，小孩子需要知道那麼多嗎？如果他的家長只是在市場做生意，家長用不到英文，回到家更不會用英文與子女溝通，那在這些家庭長大的小孩，長大需要用到英文嗎？如果每個人都需要英文的話，那這些孩子需要什麼樣的英語能力？他們又該如何學習呢？這是我當時開辦弱勢輔導安親班的概念，也是啟動我這十幾年來介入台灣英語教學改革的原因！

　　我問自己，如果全球英語時代真的來臨了，我們從上到下，是不是真的全部都準備好了？我們應該先自問「我學英文要做甚麼？」要把英文能力當作基本能力或專業能力培養嗎？像騎腳踏車或是開車，有人只要會就好，但有人要比賽，就要講求更多技巧的訓練。這是我想要釐清的問題，並且透過釐清這問題，我希望能為個人、家庭、甚至社會國家作方向的指引。

實踐大學應用外語系講座教授
陳超明

詳細資料

ISBN：9789570841244
叢書系列：
規格：平裝 / 256頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
出版地：台灣

本書分類：> >

內容連載

Power 2 國家競爭力與英語能力

國際體育賽事也跟國家英語能力有關？
台灣各地如何打造成為國際觀光景點？
什麼是國家軟實力？英語力？
台灣整體英語能力退步是重大隱憂？
台灣的英語教育與人才培養應該如何佈局？

英語力是否是國力的一部分？很多人認為科技、經濟力或真正的軟硬實力才是評斷國力的重要依據，英文只不過是個溝通工具而已。然而，近年來，很多的國際場合，台灣經常抱怨國際的打壓，在體育賽事中，不斷強調韓國的無禮；在外交或經貿中，也凸顯某些外籍人士的不友善。這種種的競爭糾紛，難道只是國外人士的不友善而已嗎？還是溝通的障礙？或是我們自己無法表現出自己的強項？抵制韓國貨只是消極的作法，了解韓國或其他國家的競爭力作法，才是真正讓自己壯大的唯一途徑。越來越多的國際化人士一直認為：強有力的國際溝通力絕對是外交、體育、貿易中最佳的利器。很多亞洲國家的政府及大型企業已漸將國際溝通力（英語力）當成重要的國力！

第一節　國際競爭與國家競爭力

美國雷根政府從八零年代開始談國際競爭力（International Competitiveness）的概念，這是以全球生產為觀點，強調生產效率高、產出成本低的競爭優勢。為什麼雷根會提出這個問題呢？因為當時日本的模仿技術很好，他們把所有的工廠遷移至巴西、越南，以日本的生產效率結合低成本的資源，用比較利益觀的經營態度，將產能構築在地理性差異及各種經濟體系間的不同天然條件上，因而產生了全球分工的概念，這是所謂「材料製造」的全球分工。

當時，美國哈佛大學企管學教授Michael Porter曾指出，「在國家層面上，競爭力的唯一意義就是國家生產力」。這是早期對競爭力的定義。跟我們現在所談到的全球分工有些不同，全球分工是種合作與整合的概念。

「世界經濟論壇」（World Economic Forum, WEF）將經濟體的競爭力的定義為「在永續的基礎上，能夠持續性的達成高經濟成長的能力」。所以，國際競爭力是從生產力跟經濟體的層面來著手，也就是一個好的生產體系可以利用其優勢將成本降低、效率提升。

然而，現在我們已經不談國際競爭力，而是談國家競爭力。國際競爭力只談經濟從面，以效率為主要考量，而國家競爭力則涵蓋整體國家的社會、經濟層面，甚至涵蓋教育的基礎結構，畢竟現在是個人才流動與資本流動的國際化環境，從國家競爭力的概念出發，才能處理現今全球化的發展。

何謂國家競爭力？（National Competitiveness）依據瑞士洛桑「國際管理學院」（International Institute for Management Development, IMD）公布的「世界競爭力年鑑」（World Competitiveness Yearbook）將國家競爭力定義為：「一國在其經濟與社會結構中，透過操控原有秉賦與附加價值的程序、對內吸引力與對外開拓力，以及國際化形塑國內型經濟，來增加附加價值，進而增加國家財富的能力」。那麼，台灣是如何強化我們的國家競爭力，又是如何形塑國內型經濟呢？

台灣的競爭力何在？

我們就以台灣這幾年來所強調的觀光服務產業來例，來看看國內經濟的國際發展。這一點，可以很簡單地，從來台觀光的旅客中是否有多少外國人得知。外國人最喜歡到台灣哪裡玩呢？前幾年的第一名是六福村，去年是南投的九族文化村；六福村的外國旅客分布，最多的是日本觀光客，為什麼呢？因為他們覺得六福村的廁所很乾淨以及園區內的動線管理是符合日本人的思維方式。再談到宜蘭的傳統藝術中心，它的唯一行銷策略就是「懷舊」，正因如此，外國觀光客就無法融入其中，或許你會問文化懷舊的概念沒有吸引力嗎？當然有！我曾到美國的印第安那保護區，那裡的觀光客就非常多，原因在於他們加入了國際化，去形塑國內的觀光經濟。

台灣的觀光區，國內旅客去玩過一次就不會想再去第二次；相較之下，美國的LA、San Diego、或Disney採取國際規模的概念，就可以不斷吸引人潮。台灣的觀光區大都為台灣人所設，在規模上就無法吸引外國觀光客來此旅遊。如果，台灣的觀光區，都能像台北市永康街的鼎泰豐或其他具台灣特色又有國際觀點的景點，走國際的形象來形塑國內經濟，相信台灣也能成為一個外國人最愛的觀光國家。所以，競爭力應可總結為一國或經濟體擁有足以吸引、維持與擴張其經濟發展的能力。從這個觀光的一個小點來看，國家競爭力不只是一種產業外移的基本運作，而是如何將自己的優勢國際化，並配合自己本身的資源來做最有利的競爭。

國家競爭力的幾個評量指標，是動態的比較利益觀念，有人性創造力（human creative power）、前瞻（foresight）、高等教育水準勞動力（well-educated labor forces）、組織才能（organizational talent）、抉擇能力（capability to choose）、適應能力（ability to adapt），加上自然天賦的條件（如天然資源＋市場＋人口）。

說到領導力，簡直可以說是一個大籮筐，領導力前面加上不同的定語，就可以自成一派，比如總裁領導力、職業領導力、權威領導力、正念引導力、4D領導力等，讓很多企業眼花繚亂。很多企業也一直在踐行領導力，然談及到領導力提升的效果時，總有一部分企業會搖頭、會感慨、會無奈、會無措。那到底怎麼樣打造領導力呢？應先從領導力的本質入手。 ...錐形領導力領導力的本質到底是什麼？領導力歸根結底體現在行為上，如果在行為上看不到領導力的體現，那麼就可以說這個人沒有領導力。然而我們在實際的領導力培養中，又是怎麼做的呢？ 1、憑印象篩人。有一些先知先覺的企業，較早開始關注領導力，於是企業領導層或者企業老闆，就憑藉「忠誠、開拓、高效」等幾個關鍵詞，要麼拍腦袋，要麼幾個高管商議一下，確定哪些人成為領導力培養的對象。後來，也有一些企業會藉助外部諮詢公司，根據企業實況構建屬於自己的領導力模型，諮詢公司按照領導力模型測評打分，選出人選，最後誰成為領導力培養對象，要結合預算資金，最終還是由企業幾個高層或者老闆一個人說了算，往往把「聽話的、幹事兒的」作為對象，而「忠誠的、創新的」不在之列。 2、送商學院模式。當領導力培養對象選定以後，很大一部分企業都把這些人送到高校深造，比如「清北交復浙」的MBA、EMBA、DBA等，企業花巨資打造，然學到的是教授的知識框架、流程方法，能否學透，能否到自己的企業應用落地，行為上什麼時候能夠體現出領導力，這還有較長的一段路要走。 ...商學院模式 3、短期認知培訓模式。在很多人的觀念里，一說到領導力，就說是培訓。他們非常重視理念視野類的、集中性培訓活動，也有人叫洗腦，認為領導力就是要提高認知水平，而往往輕視長久持續性的介入。集中性活動可以臨時改變行為，然而回到正常工作中以後，行為又會如往常、打回了原形。 4、一把手不帶頭。曾經有不少企業一把手把領導力培養對象送出去學習，而自己卻沒有帶頭學習，等學成歸來，滿腹經綸，想在企業推行改革之時，領導以為太激進，根本聽不進去也推不動，學費水上漂，人才跟人跑。有了領導力培養，還不如沒有領導力培養。 5、與文化背道而馳。領導力精髓之一的是互助共擔，而企業行為所折射的文化是個人主義，然這與中國教育的劣根性密切相關。不管是家裡還是學校里，都推崇排名這種文化，追求的是個人第一而不是小組、團隊的第一。很多企業績效文化也是要排名的，可悲的是還是個人排名，那團隊協作從何而來，團隊精神如何體現！領導力不是培訓出來，是逼出來的 2018年，寧高寧在一次講話中提出，領導力不是培訓出來的，那麼我們就不得不想，領導力到底要怎麼打造出來。要回答這個問題，還是要回到領導力的定義。領導力就是把一個人的視野提到更高的境界，把一個人的成就提到更高的標準，錘鍊其人格，使之超越通常的局限。——德魯克筆者認為，培訓對「把一個人的視野提到更高的境界」具有一定的作用，然「把一個人的成就提到更高的標準，錘鍊其人格，使之超越通常的局限」必須靠逼。新型冠狀病毒是「非典」的後代，也正因為2003年「非典」，淘寶、京東從此崛起。馬雲、劉強東為何領導力如此之強，被逼的。張瑞敏逼工友把冰箱砸了，逼出了張瑞敏的強大領導力，逼出了世界級的海爾。為什麼長征，被強大的國民黨部隊逼的，逼出了毛澤東的偉大領導力，更準確的說是領袖領導力。稻盛和夫復活日航，要求降低成本從5%到35%，逼出了各級幹部的領導力。企業的幹部領導力，一個「逼」字了得。筆者多次實施的、「知行合一」集體領導力一對一教練項目，從組織領導力（O）、自我領導力（E）、團隊領導力（T）和業務領導力（B）四大維度，用長達4-6個月的各式逼法，扎紮實實地逼出了中層幹部的文化力、戰略力、覺察力、內驅力、賦能力、協作力、業務力等領導力。 ...四維領導力一逼：覺察自我。每名幹部都有6面鏡子，分別是上級、下級、平級、客戶、外部教練、個人領導力測評專屬報告，天天照鏡子，日日正「衣冠」。二逼：高標準承諾。針對領導力測評專屬報告，每人均須制定個人領導力發展計劃IDP，在公眾場合宣誓承諾，高標準、嚴要求自身。三逼：刻意練習。尤其是教練，就是那把重錘。比如，有問題、有責任必須先內部歸因，每天跟自己念一遍正向「咒語」，「罵批式」幹部必須每3天表揚1個人等，直到練成習慣、變為意念。四逼：復盤反思。嚴格按照復盤4步法，每雙周提交有深度的雙周記，所有雙周記由教練評優，並要求所屬幹部對象認真學習、深刻領會優秀雙周記。五逼：持續對標。所屬幹部對象每人在內部必須有標桿，更為重要的是外部一定要有標桿，敢於、善於走出去，博採眾長，化外為內，助力企業創新發展。六逼：融合精進。覺察自我，激發自我，行動自我，超越自我，為企業的高質量、可持續發展貢獻力量。 ...頭髮都逼白了天下武功唯快不破，企業領導力唯逼不成。PDCA的創立者戴明博士，逼日本企業每天進步1%，二戰後日本較快地重塑國威。晚清名臣第一人曾國藩曾說，人才是熬出來的、本事是逼出來的，若將「人才」對應幹部，「本事」對應領導力，那麼幹部的領導力就是長期（「熬」）逼出來的。

文章來源取自於：

每日頭條 https://kknews.cc/career/m98aro6.html

博客來 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/888words/products/0010570983

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